Objednávejte občerstvení online

Šetřete svůj čas a objednávejte si občerstvení z pohodlí svého sedadla. Nemusíte čekat, objednejte si jednoduše sami a stevard vám občerstvení následně přinese k vašemu sedadlu. Stačí mít jízdenku s místenkou a staženou aplikaci Jízdenky RegioJet!

Novinku Online občerstvení najdete ve všech tarfiních třídách spojů kategorie R a v tarifních třídách Standard-ASTRA a Low cost ve spojích kategorie RJ. 

Stačí jen pár kliknutí:

ZVOLTE SPOJ

Klikněte na úvodní stránce aplikace* na příslušné pole (tj. spodní banner) a následně označte spoj, ve kterém se momentálně nacházíte** a vaše sedadlo.

VYBERTE SI OBČERSTVENÍ

Zvolte si položky, na které máte chuť. Počet položek je libovolný, avšak 1 položku lze objednat maximálně 3krát či 2krát (záleží na kategorii spoje). Poté klikněte na ikonu košíku. 

URČETE ZPŮSOB PLATBY

Objednávku uhradíte elektronicky platební kartou, nebo z konta Kreditové jízdenky.

PŘEHLED VAŠÍ OBJEDNÁVKY

Po úspěšném odeslání objednávky se v levé spodní části aplikace dozvíte pořadí své objednávky. Stevard vám občerstvení přinese až k vašemu sedadlu.

** Občerstvení si můžete objednávat ihned po výjezdu vlaku ze stanice (v případě zastávky Praha hl. n. a u prvního ranního spoje ze zastávky Brno hl. n.. (RJ 1042), až po 30 min. od výjezdu ze stanice).

Výhody Online Občerstvení:

• objednávku vytváříte online, stevard vám následně donese občerstvení až k vašemu sedadlu
• znáte pořadí své objednávky (v levé spodní části aplikace)
• objednáváte v průběhu jízdy
• online občerstvení hradíte elektronicky platební kartou, nebo z konta Kreditové jízdenky. V žádném případě nelze platit hotovostí u palubního personálu
• vyúčtování za své objendávky naleznete v aplikaci na jízdenky v menu - sekce Platby, podobně jako platbu za své jízdenky
• otevřená objednávka může být pouze jedna v jeden okamžik. Po jejím dodání můžete objednávat znovu
• aplikace je v testovacím režimu, proto prosíme o shovívavost a jakoukoliv zpětnou vazbu

Podmínky použití:

1. služba je dostupná na rychlíkové lince R8 Brno–Přerov–Ostrava–Bohumín (pouze vozy č. 1-5) a ve vybraných tarifních třídách spojů kategorie RJ. Ceny občerstvení v jednotlivých tarifních třídách se mohou lišit
2. cestující musí mít platnou jízdenku s místenkou, místenka je buď součástí jízdenky, nebo ji lze dokoupit zvlášť 
3. počet kusů každé jednotlivé položky v objednávce je omezen na 3 kusy (spoje kategorie RJ) a 2 kusy (spoje kategorie R)
   
4. aplikace s občerstvením není dostupná cestujícím, kteří mají jízdenku na stání
5. neplatí pro cestujicí s jízdenkou integrovaných dopravních systémů (vyjma těch, kteří si dokoupili místenku)
6. v případě spojů kategorie R je aplikace dostupná cestujícím, kteří cestují déle než 40 minut
7. poslední objednávku akceptujeme nejpozději 30 minut před vaší výstupní stanicí, poté vám bude možnost objednávat zablokována
8. je nám líto, ale aplikaci Online občerstvení nelze použít v autobusových spojích RegioJet
9. pokud vaše poslední objednávka nebyla včas doručena, případně nastal s objednávkou jiný problém, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím sekce Reklamace v aplikaci Online občerstvení

Pokud aplikaci Jízdenky RegioJet ještě nemáte, stáhněte si ji na:

*PRO BEZPROBLÉMOVÉ OBJEDNÁVÁNÍ ONLINE OBČERSTVENÍ PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE REGIOJET JE NUTNÉ,
ABY BYLA TATO APLIKACE NEJPRVE AKTUALIZOVÁNA V APP STORE NEBO GOOGLE PLAY/OBCHOD PLAY.

Děkujeme za využití aplikace na objednávání Online občerstvení!

Abychom pro vás mohli aplikaci dále vylepšovat, prosíme o zpětnou vazbu vaší spokojenosti.
Můžete nám ji zaslat přímo přes aplikaci, nebo klikněte na odkaz vlevo.

Za každý podnět a připomínku budeme vděční.

Chci poslat zpětnou vazbu
na aplikaci Online Občerstvení