Přeprava zavazadel a zvířat

Přeprava ve vlaku

Zavazadla

  • Cestující může vzít s sebou k přepravě zavazadla, která lze vzhledem k jejich rozměru, délce nebo hmotnosti rychle a bez obtíží naložit, a to za předpokladu, že neohrožují bezpečnost přepravy, nejsou ostatním cestujícím na obtíž a nejedná se o věci vyloučené z přepravy.
  • Zavazadlo, které nelze umístit pod a nad místo cestujícího, vám pomůžeme uložit ve voze tak, aby nepřekáželo ostatním cestujícím.
  • Jako zavazadlo nelze přepravovat nebezpečné věci.
 
 

Přeprava kočárků

SPOJE KATEGORIE RJ

RegioJet umožňuje i přepravu dětských kočárků, nicméně rádi bychom vás upozornili na to, že tato přeprava má svá omezení, a to přes veškerou snahu a součinnost, kterou během přepravy náš palubní personál poskytne.

  • Kočárky, pokud je nelze složit, mohou být přepraveny na začátku nebo na konci soupravy.
  • Zákazníkům proto doporučujeme, aby si rezervovali sedadlo v těchto částech soupravy.
  • Personál učiní maximum, aby vyšel vstříc a poskytl potřebnou asistenci. Nicméně kočárek může být během přepravy mimo dohled cestujících.
  • V soupravě nejsou zvláštní vozy pro přepravu kočárků. V případě nutnosti může palubní personál přepravu kočárku z prostorových a bezpečnostních důvodů odmítnout.
  • Přeprava kočárků je bezplatná.

SPOJE KATEGORIE R (RYCHLÍKOVÁ LINKA R8)

Kočárky, které není možné složit, mohou být přepraveny pouze na začátku nebo na konci soupravy. Speciálně vyhrazené místo pro kočárky označuje ikona kočárku. Zákazníkům proto doporučujeme, aby si rezervovali sedadlo v těchto částech vlaku. Personál učiní maximum, aby vyšel vstříc a poskytl potřebnou asistenci. Nicméně kočárek může být během přepravy mimo dohled cestujících. V soupravě nejsou zvláštní vozy pro přepravu kočárků.

V případě nutnosti může palubní personál přepravu kočárku z prostorových a bezpečnostních důvodů odmítnout.

Přeprava kočárku je bezplatná.

umístění kočárku do vyhrazeného prostoru

Přeprava zvířat

SPOJE KATEGORIE RJ

  • Cestující může vzít s sebou do vozidla drobná domácí a jiná malá zvířata, pokud tomu nebrání zvláštní předpisy, není-li jejich přeprava ostatním cestujícím na obtíž a jsou-li uzavřena v klecích, koších nebo jiných vhodných schránkách s nepropustným dnem po celou dobu jízdy.
  • Zvíře lze přepravovat jen v doprovodu cestujícího a pod jeho dohledem.
  • Ve spacích vozech nelze přepravovat zvířata.
  • Ve vlaku lze přepravovat vodicí a asistenční psy (náležitě označené a s průkazem) doprovázející osobu s průkazem ZTP, ZTP/P či cvičitele.

SPOJE KATEGORIE R (RYCHLÍKOVÁ LINKA R8)

Cestující muže vzít s sebou do vlaku drobná domácí a jiná malá zvířata v uzavíratelné schránce s nepropustným dnem o rozměru spoluzavazadla, která cestují zdarma. Zvíře lze přepravovat jen v doprovodu cestujícího a pod jeho dohledem.

Za poplatek 30 Kč je možné přepravovat psa bez uzavíratelné schránky. Psa lze přepravovat jen s nasazeným náhubkem a vodítkem, pouze v doprovodu cestujícího staršího 15 let a pod jeho dohledem.

Ve vlaku lze přepravovat vodicí a asistenční psy (náležitě označené a s průkazem) doprovázející osobu s průkazem ZTP, ZTP/P či cvičitele.

Přeprava jízdních kol a koloběžek

SPOJE KATEGORIE RJ

Ve spojích kategorie RJ není obecně možné převážet kola nebo koloběžky. Přepravit lze jenom malé koloběžky, v případě, že je lze uskladnit v úložném prostoru nad hlavami nebo pod sedadlem.

Přeprava kol je povolena ve vlacích, ve kterých jsou řazeny vozy typu Low cost – bez servisu. Přeprava kol je možná pouze při předchozí rezervaci a do vyčerpání kapacity míst ve vozu. V každém vozu Low cost – bez servisu je možnost zarezervování přepravy maximálně 3 jízdních kol. Kolo je potřeba umístit na stojan, který je na začátku, případně na konci vozu – je potřeba sledovat řazení vozu v rezervačním systému. Stojany na kola jsou označeny symbolem „kolo“.

SPOJE KATEGORIE R (RYCHLÍKOVÁ LINKA R8)

Přeprava kol je možná pouze po předchozí rezervaci a do vyčerpání kapacity míst ve vlaku. Kolo je potřeba umístit na stojan nebo do vyhrazeného oddílu, který je na začátku, případně na konci vozu, proto je třeba sledovat řazení vlaku v rezervačním systému.

Stojany na kola a oddíly vyhrazené pro jejich přepravu jsou označeny ikonou „kolo“ (viz obrázek). Přeprava kol je možná pouze ve vozech 2. třídy.

Přeprava kola je zpoplatněna. Poplatek činí 30 Kč.

Společnost RegioJet nijak neručí za přepravované kolo. Prosíme, při umisťování kol na vyhrazená místa dbejte pokynů asistujících stevardů.

umístění kola do vyhrazeného prostoru

Přeprava zavazadel v autobusu

Poplatky za přepravu na autobusových linkách RegioJetu.

Vnitrostátní trasy

DESTINACE Příruční zavazadlo
Cestovní zavazadlo
Zavazadla o rozměrech max. 15×25×35 cm Zavazadla v zavazadlovém prostoru nepřesahující rozměry 30×60×80 cm a váhu 30 kg

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘEDEM *)
(platba online, platba na prodejním místě)

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘÍMO U AUTOBUSU **)

Česká republika 2 ks ZDARMA 2 ks ZDARMA 20 CZK / 1 EUR 20 CZK / 1 EUR
Slovenská republika
Německo 2 ks ZDARMA 2 ks ZDARMA ZDARMA
(pouze v případě volné kapacity zavazadlového prostoru autobusu)
ZDARMA
(pouze v případě volné kapacity zavazadlového prostoru autobusu)

 

Mezinárodní trasy z/do České republiky do/z

DESTINACE Příruční zavazadlo
Cestovní zavazadlo
Zavazadla o rozměrech max. 15×25×35 cm Zavazadla v zavazadlovém prostoru nepřesahující rozměry 30×60×80 cm a váhu 30 kg

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘEDEM *)
(platba online, platba na prodejním místě)

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘÍMO U AUTOBUSU **)

Slovenská republika 1 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA 50 CZK / 2 EUR /
600 HUF / 10 PLN
100 CZK / 4 EUR /
1200 HUF / 20 PLN
Maďarsko
Polsko
Rakousko
Anglie 1 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA

250 CZK / 8 EUR /
2700 HUF / 6 GBP /
70 HRK

300 CZK / 10 EUR /
3000 HUF / 7 GBP /
80 HRK
Belgie
Chorvatsko
Lucembursko
Maďarsko
Itálie
Německo 1 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA 150 CZK / 6 EUR /
2000 HUF / 8 CHF
200 CZK / 8 EUR /
2400 HUF / 10 CHF
Holandsko
Švýcarsko
Francie

 

Mezinárodní trasy ze/do Slovenské republiky do/z

DESTINACE Příruční zavazadlo
Cestovní zavazadlo
Zavazadla o rozměrech max. 15×25×35 cm Zavazadla v zavazadlovém prostoru nepřesahující rozměry 30×60×80 cm a váhu 30 kg

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘEDEM *)
(platba online, platba na prodejním místě)

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘÍMO U AUTOBUSU **)

Rakousko 2 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA 1 EUR 1 EUR
Maďarsko

 

Mezistátní přeprava

DESTINACE Příruční zavazadlo
Cestovní zavazadlo
Zavazadla o rozměrech max. 15×25×35 cm Zavazadla v zavazadlovém prostoru nepřesahující rozměry 30×60×80 cm a váhu 30 kg

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘEDEM *)
(platba online, platba na prodejním místě)

Poplatek za nadrozměrné zavazadlo/nadpočetné zavazadlo/přepravu kola/lyží/snowboardů

PŘI PLATBĚ PŘÍMO U AUTOBUSU **)

Belgie–Lucembursko–Anglie 1 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA ZDARMA
(pouze v případě volné kapacity zavazadlového prostoru autobusu)
ZDARMA
(pouze v případě volné kapacity zavazadlového prostoru autobusu)
Německo–Francie
Německo–Holandsko
Německo–Švýcarsko
Rakousko–Itálie
Maďarsko
Německo–Itálie
Německo–Rakousko
Rakousko–Polsko 1 ks ZDARMA 1 ks ZDARMA 50 CZK / 2 EUR /
600 HUF / 10 PLN
100 CZK / 4 EUR /
1200 HUF / 20 PLN

 

*) Zajistěte si místo předem – a za výhodnější ceny! Pro své nadpočetné či nadrozměrné zavazadlo, kolo, lyže nebo snowboard využijte možnost zajištění místa předem v rezervačním systému. Stačí si v detailu vaší rezervace kliknout na banner Doplňkové služby, kde jednoduše provedete rezervaci a následně platbu předem. Rezervace a úhrada poplatku online je výhodnější až o 50 Kč/2 EUR. Možnost rezervace zavazadla předem je kapacitně omezena. Složený dětský kočárek pro dítě a invalidní vozíky pro cestující na invalidním vozíku jsou přepravovány zdarma.

**) Má-li cestující více než 2 zavazadla v zavazadlovém prostoru, budou další zavazadla přepravena jen v případě volné kapacity (max. počet zavazadel přepravovaných pro jednoho cestujícího je 5 ks, při větším počtu zavazadel dopravce garantuje přepravu zavazadel pouze na té části spoje, na které byla přijata). Pokud zavazadlo přesahuje rozměry 30×60×80 cm nebo váhu 30 kg, je účtován 1 poplatek za překročení těchto rozměrů/váhy. V případě, že toto zavazadlo je i nadpočetné, hradí se poplatek 2× – za nadpočetnost a za překročení rozměrů/váhy. Za jedno zavazadlo lze účtovat max. 2 poplatky. Složený dětský kočárek pro dítě a invalidní vozíky pro cestující na invalidním vozíku jsou přepravovány zdarma.

Chcete si tabulku vytisknout?

Přeprava jízdního kola

  • Na přepravu jízdního kola je důležité upozornit již při rezervaci, či před cestou zavolat na infolinku (+420 222 222 221), aby byla o tomto faktu posádka předem informovaná.
  • Z kapacitních důvodů je zpravidla možné přepravit cca. 2 kola/autobus (záleží na konkrétní obsazenosti spoje), ale není možné tuto přepravu 100% garantovat.
  • Kolo musí být složené a zabalené do (nejlépe textilního) obalu s max. rozměry: délka – 140 cm, hloubka – 35 cm a výška – 80 cm, aby nedošlo k poškození ostatních zavazadel.
  • Kolo se přepravuje jako zavazadlo za příslušných cenových podmínek daných pro konkrétní linku.

Jak složit kolo

  • odmontujeme přední kolo
  • otočíme řidítka
  • upevníme páskem
  • sedačku sundáme a upevníme

kolo-01kolo-02kolo-03kolo-04kolo-05

Přeprava zvířat

  • Na vnitrostátních autobusových linkách v Česku i na Slovensku lze zvířata přepravovat pouze bezpečně umístěna v přepravních skříňkách, klecích či taškách s nepropustným dnem, které jsou k přepravě zvířat určeny. Takto přepravovaná zvířata jsou přepravována zdarma a cestují na klíně či pod nohama majitele. Zvířata musí zůstat během celé jízdy v přepravních skříňkách, klecích či taškách.
  • Na vybraných mezinárodních linkách je taktéž přeprava zvířat umožněna, a to pouze na úsecích na území České republiky, Slovenska a Maďarska. Platí pro linky Praha–Drážďany–Berlín, Berlín–Drážďany–Praha–Brno–Vídeň, Praha–Brno–Bratislava/Vídeň, Bratislava–Vídeň, Bratislava–Vídeň–Budapešť, Krakov–Ostrava–Brno–Vídeň, Praha–Žilina. Upozorňujeme, že přepravujeme zvířata do hmotnosti max. 10 kg a v případě potřeby je nutné zvíře prokázat předepsanými doklady a očkováním. Zvířata musí být taktéž bezpečně umístěna v přepravních skříňkách, klecích či taškách s nepropustným dnem, které jsou k přepravě zvířat určeny. Takto přepravovaná zvířata jsou přepravována zdarma a cestují na klíně či pod nohama majitele a musí zůstat během celé jízdy v přepravních skříňkách, klecích či taškách.
  • Na ostatních mezinárodních autobusových linkách je přeprava zvířat zakázána. Výjimkou je přeprava vodícího a asistenčního psa.
  • Vodící a asistenční psi (náležitě označeni a s průkazem) musí být doprovázeni osobu s průkazem ZTP/P či cvičitelem. Doprovázející osoba je povinna zajistit, že zvíře neznečistí nebo nepoškodí vozidlo či neohrozí ostatní cestující.
  • Další podrobné informace jak přepravovat zvířata na autobusových linkách RegioJetu najdete v aktuálních Smluvních přepravních podmínkách.

Přeprava dětí do 3 let v autobusu

Dětské autosedačky v autobusech RegioJet

Na cestách s RegioJetem vám chceme vždy garantovat maximálně bezpečné a současně pohodlné cestování. Při přepravě dětí ve věku do 3 let vám proto z důvodu bezpečnosti doporučujeme dopravu dítěte v autosedačce, případně na podsedáku.

  • Dítě přepravíme ve vaší vlastní autosedačce (příp. podsedáku), kterou si donesete k autobusu.
  • Pokud autosedačku (případně podsedák) pro vaše dítě nemáte, není to důvod či překážka k odmítnutí z přepravy. Upozorňujeme však, že pro malé děti není takovéto cestování bezpečné a může s sebou nést riziko úrazu.
  • Dětské sedačky nebo podsedáky nejsou běžnou a povinnou součástí vybavení autobusu.
  • Přepravu dětí v autosedačkách doporučujeme cestujícím RegioJetu na všech autobusových linkách v České republice i na všech mezinárodních linkách do Evropy.
  • Doporučení umístit dítě do 3 let do autosedačky (podsedáku) dostanete již při rezervaci jízdenky.